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John Macdonald
Este libro le enseña los entresijos y le ofrece una guía rápida para comprender paso a paso el proceso de la gestión integral de la calidad.
Francisco Javier González
En este libro se pretende, partiendo de las razones que nos mueven y animan mayoritariamente a externalizar, dar pautas y recomendaciones concretas fácilmente asumibles por casi todos, para materializar procesos de contratación que permitan implicar a los contratistas como auténticos socios en estos proyectos.
Ana Isabel Córcoles Cubero
El objetivo de este libro es ayudarle a detectar necesidades en los procesos de trabajo de su empresa y buscar las soluciones más idóneas para gestionar más eficazmente el conocimiento de su capital humano y evitar en lo posible las indeseadas bajas laborales de su personal con la consiguiente pérdida de información.
Santiago García Garrido
En él encontrara formatos, guías de implantación, ejemplos, consejos, y hasta un capítulo dedicado a cómo realizar el cambio desde una situación en la que predomina la reparación urgente de averías (mantenimiento de crisis) a una en la que predomina la alta disponibilidad de los equipos a un coste bajo.
Carmen Duhne, Ramiro Garza, Ana M. Quintanilla.
Es una guía de procedimientos para la acción conectada con la teoría, aunque con un marcado acento en la práctica profesional. Los autores abordan temas tan importantes como cuáles son los mejores predictores del rendimiento laboral y el aprendizaje del puesto.
Fred Lachotzki, Robert Noteboom
La comunicación dentro de la empresa es un factor vital para llevar a cabo una estrategia empresarial efectiva. En ocasiones, no son suficientes los encuentros entre el personal, las sesiones para incrementar su motivación o las charlas amenas para que los integrantes del equipo lo acepten y lo ejecuten.
Pedro A. Jiménez Parras
La homologación de suministradores es una práctica cada vez más extendida entre las empresas, y se basa en la evaluación de éstos como medida de prevención para el sistema de calidad de la empresa y como herramienta para conseguir una mejora continua en los suministros.
Roberto Alcover Díaz, José Luis Freire Santos, Joaquín Rivera Ysasi-Ysasmendi, Ignacio Zabala Alfonso
Este libro es de lectura imprescindible para conocer, tanto por aquellas organizaciones que vayan a desarrollar e implantar por primera vez los sistemas de gestión de la calidad como por aquellas que ya lo tengan implantado -estén o no certificadas-, qué incluye la nueva norma, qué diferencias hay con la anterior, qué cambios tienen que realizar en sus sistemas y cómo hacerlo.
José Francisco Vilar Barrio
El Seis Sigma se está convirtiendo rápidamente en la estrategia para lograr mejoras significativas en calidad, parcelación del mercado, márgenes de ganancia y reducción de costos.
Jeffrey N. Lowenthal
El proyecto de Dirección Seis Sigma es una guía que facilita, paso a paso, un enfoque para implantar el proyecto Seis Sigma en cualquier clase de empresa. El autor, Jeffrey N. Lowenthal ha escrito esta guía fácil de usar y su contenido se basa en dos años de investigación y análisis de las mejores prácticas en el entorno de Seis Sigma.
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