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Aprenda a gestionar la calidad en una semana
John Macdonald
La gestión de la calidad es un tema clave para todas las empresas tanto del sector privado como del público. La necesidad percibida de ser distinto o de seguir las últimas tendencias añade confusión.
Este libro le enseña los entresijos y le ofrece una guía rápida para comprender paso a paso el proceso de la gestión integral de la calidad.
John Macdonald es reconocido como pionero de la Calidad en el Reino Unido y distinguido a nivel internacional como autor de libros de temas de empresa y conferenciante habitual.
Editorial: Gestión 2000
ISBN: 9788496426795
Publicado:11/2007
Páginas: 111
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
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