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LIBROS: Temas de empresa

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El plan de continuidad de negocio: guía práctica para su elaboración

El plan de continuidad de negocio: guía práctica para su elaboración

Juan Gaspar Martínez

Los objetivos de esta Guía son proporcionar un esquema de trabajo sencillo y práctico, tanto en secuencia como en contenidos, que permita al responsable de la elaboración el planteamiento, comienzo y progreso del proyecto, llevándole de la mano mediante impresos y modelos prediseñados que se incluyen en el CD que acompaña la obra.

25.00 Euros
Gestión de las reclamaciones. De la insatisfacción a la fidelidad.

Gestión de las reclamaciones. De la insatisfacción a la fidelidad.

AENOR

Este libro le proporciona las claves y metodología para gestionar de manera altamente eficaz las reclamaciones de sus clientes y también las de otros grupos de interés. Como resultado obtendrá una mejora de la calidad de sus procesos, productos y servicios y una mayor fidelidad de sus clientes.

21.00 Euros
No soy superman. Luces y sombras de una conversación interior.

No soy superman. Luces y sombras de una conversación interior.

Santiago Álvarez de Mon

Frente al directivo petulante, fatuo, poderoso e insolente, este libro presenta y brinda la oportunidad de conocer y llegar a querer a una persona fidedigna, cierta, sobria, controvertida, imperfecta, frágil, humilde e inteligente que se ratifica confundido y agobiado .

11.95 Euros
La sensación de fluidez. Desarrollo del liderazgo en todos los sentidos.

La sensación de fluidez. Desarrollo del liderazgo en todos los sentidos.

Juan Carlos Cubeiro

Nos descubre cómo a nuestro alrededor encontramos un exceso de conocimiento de lo que es un líder y las habilidades que debe poner en práctica, pero falta lo que debe hacer y conseguir pasar del jefe incontestable al líder de una auténtico equipo que inspire ilusione.

12.80 Euros
El consultor excelente en los mercados emergentes

El consultor excelente en los mercados emergentes

Elena Rubio

Dirigido tanto al lector interesado en acercarse por primera vez al mundo de la consultoría, como a aquéllos que desean emprender su labor como consultores independientes, este libro describe la actividad del consultor en el mercado actual y ofrece las herramientas, tanto de formación como de análisis, propias del consultor.

18.00 Euros
Vivir sin jefe. El libro que hará que ames trabajar por tu cuenta.

Vivir sin jefe. El libro que hará que ames trabajar por tu cuenta.

Sergio Fernández López

En España, más de la mitad de los sueños empresariales fracasan en el primer año y tan sólo un quince por ciento supera los cinco años. Tiene en sus manos un libro que le detalla y aconseja sobre los principales errores que cometen con mayor frecuencia los emprendedores. Si es cierta la sentencia que afirma que los fracasos constituyen el mejor aprendizaje, este libro es el perfecto formador.

19.00 Euros
Está todo por hacer. Cuando el mundo se derrumbe, hazte emprendedor.

Está todo por hacer. Cuando el mundo se derrumbe, hazte emprendedor.

Pau Garcia-Milà

En Está todo por hacer, el autor recorre todos los momentos desde que se nos ocurre una idea que nos hace dudar entre si será una tontería o algo que cambiará el mundo hasta el instante en que damos por acabada la aventura que un día comenzamos con esa idea (para bien o para mal).

15.00 Euros
¿Y si le damos la vuelta? 12 casos de innovación made in Spain.

¿Y si le damos la vuelta? 12 casos de innovación made in Spain.

Juan Fernández Pérez

Sobre innovación se escriben muchas teorías. En este libro sólo hay práctica, ejemplos reales de los emprendedores que han sabido llevar hasta sus mejores resultados a 12 de las compañías más innovadoras y creativas del mercado español en la última década: Atrápalo, Kukuxumusu, Idealista, Hoteles High Tech, Tuenti, in-Store Media, Privalia, Zinkia, El Naturalista, Zed, Workcenter e Imaginarium.

24.00 Euros
Buscar trabajo para Dummies.

Buscar trabajo para Dummies.

Maite Piera

El mercado laboral está complicado y la competencia es feroz. Por eso, este libro te ofrece todo el apoyo y ayuda que necesitas para dar lo mejor de ti mismo en cualquier proceso de búsqueda. Antes de comenzar a echar tu currículum por todas partes, reflexiona y busca el lado más vistoso de tus habilidades y experiencia, entrénate para la entrevista, pon tu currículum en orden, descubre cómo sacarle el máximo partido a internet, qué valoran los jefes de Recursos Humanos, cómo “venderte” de la mejor manera o cómo utilizar de forma inteligente tu red de amigos y conocidos. Buscar trabajo para Dummies te dará ventaja sobre los demás candidatos.

16.95 Euros
El talking manager. Cómo dirigir personas a través de conversaciones.

El talking manager. Cómo dirigir personas a través de conversaciones.

Álvaro González-Alorda

Si quieres inspirar a tu equipo y a tus colegas y conquistar su entusiasmo, El talking manager te ofrece claves y herramientas para mejorar el impacto de tus conversaciones.

12.00 Euros
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