Guía para aprender á tratar con personas conflictivas que nos vamos encontrando en nuestro día a día, ya sea dentro del ámbito laboral, familiar o en un grupo de amigos.
En la vida y en el trabajo, podemos encontrarnos con personas con las que resulta difícil relacionarse, y esto puede provocar tensión y situaciones difíciles que nos complican la vida.
Este libro va dirigido a cualquier persona que trate con personas conflictivas, es decir, a todo el mundo.
Está especialmente indicado para cualquier persona que pretenda trabajar en equipo, para quienes tengan riesgo de mobbing, para padres de hijos adolescentes, para casados que pretendan seguirlo siendo... así como para quienes quieran vivir libres de estrés.
• Le ayudará a reducir y controlar el nivel de estrés que pueda generar cualquier persona conflictiva.
• El saber cómo tratar a personas conflictivas permite tener menos estrés y mejorar las relaciones interpersonales.
• Guía paso a paso con prácticos consejos fáciles de aplicar en el día a día.
1. ¿ Por qué hay tanta gente conflictiva ?.
2. ¿ Por qué una persona es conflictiva ?.
3. ¿ Qué nos hace vulnerables ?.
4. ¿ Cómo evitar ser tan vulnerables ?.
5. Conflicto organizacional.
6. Personas conflictivas colectivas: el mobbing.
7. Principios de resolución de conflictos.
8. Cómo tratar a personas conflictivas.
Editorial: Profit
ISBN: 9788415330653
Publicado:6/2016
Idioma: Español
Formato: EPUB - Adobe DRM
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