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LIBROS: Ambiente de trabajo / mobbing
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El desgaste mental en el trabajo.
Christope Dejours
Puede el sufrimiento cambiar a las personas? ¿Qué defensas psíquicas, qué estrategias emplean, a veces en contra de sí mismas? ¿En qué medida estas actitudes se banalizan en la empresa?. ¿Es posible que nos pongamos de acuerdo sobre la importancia de las cuestiones ligadas al trabajo, una dimensión esencial de la condición humana que hemos tratado en las últimas décadas de una forma tan ligera?
Las claves del mobbing.
José Luis González de Rivera
El presente volumen recoge las conferencias impartidas por un grupo de expertos invitados por el Programa de Humanidades Contemporáneas de la Universidad Autónoma de Madrid. Desde un enfoque expresamente multidisciplinar, los profesores convocados estudian el acoso psicológico en el trabajo o mobbing, sus manifestaciones, sus causas y sus efectos.
Burnout en deportistas. Propuesta de un sistema de evaluación e intervención integral.
Enrique J. Garcés de los Fallos
Al margen de poder disponer de una definición de Burnout en deportistas, aceptable para, a partir de ella, iniciar su análisis y evaluación, necesitamos conocer otros parámetros que nos permitan conceptualizar el síndrome desde una doble perspectiva: de una parte, conocer qué variables predicen la aparición de este problema, al tiempo que nos preguntamos acerca de las consecuencias que éste ocasiona en el deportista que los pueda sufrir; de otra parte, debemos centrarnos en un modelo teórico que describa e, idealmente, explique por qué ocurre este fenómeno.
Jefes tiranos y ejecutivos agresivos
Ronald M. Shapiro , Mark A. Jankowski
La gente dificil puede hacer un infierno de cualquier día normal. Cada conversación es un conflicto, cada venta una prueba, cada contrato un dolor de cabeza, cada reunión una batalla. Están en todas partes, en el trabajo, en un restaurante, en el vecindario, incluso en nuestra propia familia. Y lo peor es que, para superarlos, a menudo nos convertimos en uno de ellos. Este libro, ilustrado con ejemplos reales de la vida cotidiana, nos ofrece las claves para evitarlo.
Cómo tratar con personas difíciles. Hacer frente a las demandas de los clientes malhumorados, los jefes exigentes y los compañeros problemáticos.
Roberta Cava
Este bestseller internacional, que presentamos en una edición completamente revisada y actualizada, será de utilidad para todo aquel que haya tratado alguna vez con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados o frustrados, o con empleados irritantes, jefes manipuladores o compañeros poco comunicativos, en este libro encontrará un repertorio de estrategias útiles para enfrentarse con esas situaciones y solucionar las tensiones con calma y profesionalidad.
¿Cuándo se quema el profesorado de secundaria?
María Elena Napione Bergé
Este libro propone lineamientos para futuros programas de acción dirigidos a la prevención del síndrome de quemarse por el trabajo en profesorado de Educación Secundaria Obligatoria, centrados fundamentalmente en el concepto de prevención primaria y partiendo de una visión social de esta problemática de salud laboral.
El Síndrome de Quemarse por el Trabajo (Burnout). Una enfermedad laboral en la sociedad del bienestar.
Pedro Gil-Monte
En esta obra se aborda una de las consecuencias que el estrés laboral crónico tiene en los trabajadores del sector servicios: el síndrome de quemarse por el trabajo (burnout). Se analizan sus antecedentes, el proceso a través del que se instaura en el individuo y sus síntomas, y se ofrecen algunas estrategias de intervención.
Mobbing. El acoso moral en el trabajo. Prevención, síntomas y soluciones
Trude Ausfelder
La guerra psicológica se produce independientemente de la conducta del trabajador, para el que puede tener consecuencias devastadoras: poca autoestima, depresión, neurosis y abandono del puesto de trabajo.
El acoso moral. El maltrato psicológico en la vida cotidiana
Marie-France Hirigoyen
En este libro, que se alimenta de numerosos testimonios, la autora analiza la especificidad de la relación perversa y nos previene contra cualquier intento de trivialización.
El acoso moral en el trabajo. Distinguir lo verdadero de lo falso
Marie-France Hirigoyen
Basándose en una encuesta que ha realizado entre centenares de personas que le han dirigido sus testimonios escritos, Marie-France Hirigoyen acaba de perfilar su análisis sobre el tema y precisa la noción de ?acoso moral? con el fin de evitar usos abusivos del término. ¿Existen características específicas que compartan ese tipo de víctimas? ¿Hay un perfil del agresor? ¿Y las declaraciones falsas? ¿Dónde están los límites del acoso moral? ¿Cómo determinar en qué consiste? ¿Qué contextos laborales favorecen estas actitudes perversas?
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