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LIBROS: Ambiente de trabajo / mobbing
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Autoestima. Venza a su peor enemigo
Marc Towers
A través de técnicas y de ejercicios, este libro le mostrará cómo potenciar su autoestima y forjarse una imagen positiva de sí mismo. También explica cómo el establecer unas metas ayuda a centrar la energía sobre aquellas cosas de uno mismo que se quieren mejorar. Es decir, acentuar lo positivo y eliminar lo negativo.
Agresión. Naturaleza y control
Marc Towers
La agresión es un problema que se encuentra extendido en la sociedad contemporánea, tanto en el ámbito familiar, como en los actos criminales entre extraños y aun en las guerras entre naciones. A pesar de su ubicuidad, hay una gran falta de entendimiento sobre su naturaleza y sus causas, y también con los modos de resolver los problemas relacionados con ella.
El clima de trabajo en las organizaciones. Definición, diagnostico y consecuencias.
Luc Brunet
El autor examina los principales ambientes laborales que la psicología industrial ha definido, así como sus efectos sobre los miembros de la organización, a partir de lo cual plantea diversas opciones para mejorarlo.
Mobbing, violencia física y acoso sexual. Riesgos derivados de las relaciones interpersonales en el trabajo.
Jesús Pérez Bilbao, Clotilde Nogareda Cuixart, Félix Martín Daza, Tomás Sancho Figueroa
En la actualidad se cuenta ya con un gran número de estudios que ponen en evidencia la existencia de este problema e identifican las diversas formas en las que puede darse, entre las que pueden destacarse el hostigamiento psicológico, la violencia física y el acoso sexual.
El maltrato psicológico. Cómo defenderse del bullying, el mobbing y otras formas de acoso.
Luis de Rivera
Con una amena exposición, apoyada en numerosos ejemplos de la vida cotidiana, cuadros y tablas, el autor introduce al lector en un fenómeno social cuya incidencia es ya muy preocupante.
Agotado
Cómo tratar con personas difíciles. Hacer frente a las demandas de los clientes malhumorados, los jefes exigentes y los compañeros problemáticos.
Roberta Cava
Este bestseller internacional, que presentamos en una edición completamente revisada y actualizada, será de utilidad para todo aquel que haya tratado alguna vez con gente así en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados o frustrados, o con empleados irritantes, jefes manipuladores o compañeros poco comunicativos, en este libro encontrará un repertorio de estrategias útiles para enfrentarse con esas situaciones y solucionar las tensiones con calma y profesionalidad.
Agotado
El acoso moral. El maltrato psicológico en la vida cotidiana
Marie-France Hirigoyen
En este libro, que se alimenta de numerosos testimonios, la autora analiza la especificidad de la relación perversa y nos previene contra cualquier intento de trivialización.
Agotado
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