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Pau PratsSe han encontrado 1 productos. Se muestran resultados del 1 al 1.
Métodos para medir la satisfacción del cliente.
Pau Prats
Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa...
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