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Josep Redorta
Aprender a resolver conflictos presenta diversas herramientas de utilidad práctica demostrada para mejorar nuestras habilidades sociales y explica las claves, en muchos casos novedosas, para comprender y hacer frente a situaciones de conflicto.
Michael Drummond
La evaluación económica en servicios de salud tiene una importante implantación en los países anglosajones y va cobrando relevancia en el contexto iberoamericano. La primera edición en castellano de este libro contribuyó en parte a ello, pues tuvo amplia difusión tanto en España como en Latinoamérica y supuso un importante impulso para la evaluación económica en sanidad. El anexo al final de este libro refleja el auge de esta evolución.
Ronald M. Shapiro , Mark A. Jankowski
La gente dificil puede hacer un infierno de cualquier día normal. Cada conversación es un conflicto, cada venta una prueba, cada contrato un dolor de cabeza, cada reunión una batalla. Están en todas partes, en el trabajo, en un restaurante, en el vecindario, incluso en nuestra propia familia. Y lo peor es que, para superarlos, a menudo nos convertimos en uno de ellos. Este libro, ilustrado con ejemplos reales de la vida cotidiana, nos ofrece las claves para evitarlo.
Renata Paz
Este manual, que Ideaspropias Editorial les presenta, pretende ser un complemento para la formación de todos estos profesionales, o para aquéllos a los que les gustaría dedicarse a este tema en un futuro.
Carmen Jaulín
El concepto de competencia profesional es ambivalente: representa la perspectiva economicista-gerencial del mercado laboral buscando la eficacia del individuo en el puesto de trabajo; y a la vez, simboliza la efectividad social del sistema educativo, porque simplifica y concreta las habilidades y los conocimientos que debe desarrollar una persona ante una tarea laboral encomendada, delimitando así los derechos y deberes de trabajadores y empresarios.
Edmundo Nuñez
Esta serie, que consiste de cinco libros, es un programa modular para la capacitación y desarrollo de supervisores y mandos medios orientada a fortalecer la competitividad de su organización y alcanzar fácilmente óptimos resultados.
Jaime A. Granados Espinosa
El autor ofrece en este libro una serie de dinámicas que favorecen la creación de un ambiente de comunicación efectiva acorde con las necesidades de las empresas y que resultará muy útil a ejecutivos, directivos y a especialistas en recursos humanos.
Cristina Parera Pascual
Hay una gran diferencia entre hacer un trabajo uno mismo y supervisar a otros. La mayoría de nosotros no hemos nacido líderes. Necesitamos ser entrenados en el arte de dirigir personas.Este libro está pensado para ayudarle en la tarea. Aportará fundamentos y criterios de eficacia para ayudar a los Supervisores y Mandos a realizar una gestión efectiva, en otras palabras, a trabajar con personas.
Charles M. Cadwell
Quizá está usted considerando si la formación en el puesto de trabajo es apropiada para los empleados de su organización. Tal vez le han asignado a usted la responsabilidad de formar a los demás pero no tiene un plan para realizarlo. Cualquiera que sea su posición, este libro le ayudará.
Iván Gandía Monteagudo
Esta obra recoge los principios básicos del liderazgo desde una perspectiva lógica, basada en el sentido común. Hablamos del liderazgo universal, del que todos practicamos de una forma u otra. Este libro no está pensado para dominar voluntades masivas y manejar los designios de un país, sino para poder progresar individual y colectivamente en nuestro entorno profesional y personal más cercano.
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