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LIBROS: Temas de empresa
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Auditoría del mantenimiento e indicadores de gestión
Francisco Javier González
En este libro se ha intentado, de la forma más amena y cercana posible, ayudarle en esta difícil tarea que siempre va a precisar un importante trabajo por su parte, complementaria (o independientemente) de la consultoría externa que pueda seleccionar para ello. El mensaje es muy claro y contundente. Usted con su equipo seguramente puede hacerlo solo, pero en caso contrario debe implicarse firmemente con la empresa que seleccione para el proceso. Eso sí, con conocimiento claro de los objetivos empresariales y de la imbricación del proceso de mejora que se aborde.
Enciclopedia de la Calidad
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La Enciclopedia tiene un carácter eminentemente práctico y está encaminada a que el lector pueda resolver con su ayuda, la mayoría de los problemas conceptuales y/o prácticos que se presenten en su diario quehacer.
La Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad
José Francisco Vilar Barrio
La Auditoría de Sistemas de Gestión puede ser considerada como un control técnico que proporciona a la Dirección un método para evaluar la eficacia en procedimientos operativos y controles internos. Utilizando cuestionarios detallados, usados como base para entrevistas con personal de la Empresa, junto con sus conocimientos de la técnica de auditoría y del negocio a auditar, el auditor puede encontrar áreas problemáticas de ineficiencia dentro de la Empresa.
Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad
José Francisco Vilar Barrio
Las 7 nuevas herramientas para la mejora de la calidad sirven de apoyo a la estrategia de Calidad Total en las áreas funcionales de las organizaciones y Empresas de fabricación, para ser utilizadas por los gestores y directivos de una forma similar a como las herramientas clásicas sirven de apoyo a los departamentos de fabricación.
Calidad total: modelo EFQM de excelencia
Miguel Ferrando Sánchez, Javier Granero Castro
Los autores revisan la última versión del Modelo EFQM de Excelencia, criterio por criterio, subcriterio por subcriterio, ilustrándolos con ejemplos que facilitan al lector su comprensión y sirven como guía para poder aplicarlo a sus organizaciones.
El Auditor de calidad
Fundación ECA Global
El objetivo de esta obra es servir de guía a todos los profesionales y técnicos, que participan en la gestión de la calidad, son responsables de procesos o realizan funciones de Auditor, y desean profundizar en sus conocimientos, al objeto de convertir sus Sistemas de Gestión en un instrumento de mejora continua de los procesos, de la seguridad y sostenibilidad de los mismos y la satisfacción y la fidelización de los clientes.
Creatividad sensorial. Manual de reflexión y autocrítica para innovar.
Mauro Rodríguez Estrada, Carolina Serrano Barquín
En este libro van a encontrar ejemplos, retos, tareas, ejercicios, descubrimientos y redescubrimientos; van a recuperar- término preciso- la inocencia del ojo y el oído y van a enriquecer su mundo en cada acto perceptivo.
Tener éxito en el trabajo con la PNL.
Klaus Grochowiak, Sussane Haag
Técnicas claras y sencillas que ayudarán a mejorar la capacidad de comunicación a todos los profesionales. Consejos en temas como: motivación en situaciones diarias en el trabajo, negociar con éxito, cómo reaccionar ante las críticas, hablar ante un grupo de personas...
Evaluación, balance y formación de competencias laborales transversales.
Mº Luisa Rodríguez Moreno
Esta obra está redactada con el objetivo de explicar y aclarar qué es una competencia, qué es la competencia laboral, cómo se evalúa y cómo se desarrolla. Se trata de un conjunto de ocho capítulos que empiezan, en una primera parte, con la relación entre el trabajo y competencia laboral para seguir explicando los conceptos básicos que un orientador y un formador deberá tener presentes a la hora de organizar un programa de desarrollo de competencias: su ubicación en el marco de psicopedagogía, los modelos e instrumentos de evaluación de competencias, el papel que juega el balance de competencias en sus diversas modalidades y algunos de los sistemas de clasificación y uso de las competencias más significativos en selección, orientación y formación.
Competencias y formación en la edad adulta. El balance de las competencias.
Aureliana Alberici
En este trabajo se evidencian no sólo la posibilidad y la necesidad de orientar la formación a la adquisición de la dimensión estratégica de las competencias -en el sentido de las metacompetencias- necesarias para que las personas sean capaces de aprender continuamente, sino también el interés por desarrollar en las personas la capacidad de proyectar su formación desde la perspectiva competencial.
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