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Gestion de la calidad. Implantación del sistema y procesos.
Cristina Moya Martin, Nieves Moya Martín, Sergio Pastos Aguilar, María Luisa Moya Martín
Gestión de la calidad está dirigido a directores, técnicos y profesionales que asuman competencias en la gestión de la calidad. Describe el concepto de calidad, su evolución, los sistemas de gestión de la calidad, así como sus normas de aplicación de una forma práctica y sobre todo útil. Realiza una descripción y revisión de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008.
Hace un recorrido por la documentación necesaria del sistema de gestión de calidad (manual, procedimientos, registros documentales, etc.). La implantación de un sistema de gestión de la calidad en una organización orientada a procesos, cliente y mejora continua, constituye un elemento diferenciador en el mercado actual.
Editorial: Formación Alcalá
ISBN: 9788490881118
Publicado:9/2014
Páginas: 154
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
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