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Negociación y Persuasión. Técnicas demoledoras para convertirlo en ganador
A.W.Schoening
En la presente obra, usted encontrará diferentes recursos y técnicas que le facilitarán la tarea de persuadir y establecer acuerdos con un alto nivel de empatía, adaptar una negociación a las circunstancias, y saber manejar las contraofertas, las objeciones y los rechazos que pueden obstaculizar su concreción y buen curso en variadas situaciones, sean éstas de carácter profesional, de la vida en familia y aun de la relación de pareja.
Para A. W. Schoening -quien a lo largo de tres décadas ha instruido y asesorado en el tema de negociación a diferentes instituciones de los sectores público y privado-, la creatividad no existe, si se carece de la habilidad para comunicar, negociar, vender y persuadir.
Reflexione en tal afirmación y piense en los grandes creativos de su localidad, de su país y del mundo: éstos han sido, además de virtuosos de la innovación, grandes comunicadores y negociadores. El libro, constituido por estrategias, reflexiones, anécdotas y ejercicios, aborda éste y otros aspectos que configuran el perfil del negociador altamente efectivo.
1. De la importancia de las palabras en la negociación y la venta
2. El conocimiento de las emociones y las actitudes más frecuentes en la negociación
3. Definiciones necesarias: negociar y vender
4. El fundamento de la negociación y las ventas
5. La actitud diplomática y el valor de la mano izquierda
6. Prepárese para el contraataque: el veneno de las negociaciones y las ventas
7. El segundo cierre demoledor: la lista de beneficios
Editorial: Trillas
ISBN: 9786071717733
Publicado:1/2014
Páginas: 136
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
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