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Master de recursos humanos.

Mark Thomas

Es una obra basada en la práctica y en la acción, que ofrece herramientas tremendamente efectivas y un enfoque práctico para dominar las habilidades básicas relacionadas con la motivación del personal, el liderazgo, la construcción y el desarrollo de un equipo de éxito, la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la toma de decisiones creativa, la gestión de personas y situaciones complicadas y la gestión efectiva de uno mismo y de los compañeros.