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Gestión de la calidad y gestión medioambiental. Fundamentos, herramientas, normas ISO y relaciones.

Enrique Claver Cortés, José Francisco Molina Azorín, Juan José Tarí Guilló.

Esta obra analiza y explica el proceso necesario para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y el medio ambiente realizando un estudio de los conceptos básicos de ambos sistemas de gestión, las principales herramientas, los modelos existentes —las normas ISO, el reglamento EMAS y el modelo EFQM—, y la integración entre ambos sistemas y los procesos de auditoría.