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REGISTRO
Después de la certificación. ISO 9001
Descatalogado
Michel Bellaïche
Una vez obtenida la certificación ISO 9001, la empresa y los responsables de calidad tienen aún desafíos a los que enfrentarse. Deben gestionar el después de la certificación.
Este libro es una guía sencilla que ofrece respuesta a las cuestiones que surgen más a menudo. Entre otras:
- ¿Por qué el sistema certificado debe ser eficiente?
- ¿Cómo hacer el balance de la amortización de la inversión en gestión de la calidad?
- ¿Cómo hacer que el personal participe activamente en la mejora continua?
- ¿Cómo identificar mejor los riesgos?
- ¿Cuáles son las herramientas, métodos y técnicas más útiles tras la certificación?
- ¿Cómo evaluar la adecuación de las acciones preventivas?
- ¿Cuáles pueden ser las necesidades de asesoramiento, asistencia y formación en calidad tras la certificación?
1. Gestionar el personal.
2. Gestionar el colectivo.
3. Mejorar la eficiencia del sistema de la calidad disminuyendo sus costes.
4. Dinamizar la mejora continua.
5. Mejorar la utilización de las herramientas.
6. Abrir la gestión de la calidad a otras disciplinas socioeconómicas.
7. Ir más lejos.
Editorial: AENOR
ISBN: 9788481436327
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
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