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Manejo del estrés en el trabajo. Plan detallado para profesionales.
Descatalogado
Stephen Williams
El estrés daña a las personas y éstas, a su vez, afectan a las organizaciones en las que laboran. ¿Cómo puede cuantificarse el estrés de manera más completa?, ¿cómo se sabe a cuántas personas en la organización está afectando el estrés y en qué forma?, ¿cómo averiguar las causas del estrés laboral?, ¿qué hacer una vez que se ha detectado su presencia?.
MANEJO DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO. PLAN DE ACCIÓN DETALLADO PARA PROFESIONALES, parte de un modelo de estrés denominado de cuatro vías y explica los factores que requieren ser medidos cuando se analiza el estrés laboral.
Dado el impacto del estrés en el trabajo, su correcta y pronta detección ayudará a tomar medidas pertinentes para detener y eliminar los efectos que tiene enla organización, como los costos por enfermedad, la tirantez de las relaciones interpersonales, la disminución de laproductividad y el deficiente servicio al cliente.
MANEJO DE ESTRÉS EN EL TRABAJO brinda un anteproyecto pertinente a organizaciones tanto públicas como privadas para poner enmarca una serie de prácticas en cuanto al estrés de manera exitosa.
1. Introducción
2. ¿Qué es el estrés?
3. Cómo reconocer el estrés en el trabajo
4. Costo del estrés
5. ¿Qué efecto tiene el estrés sobre el desempeño y la productividad?
6. Cuantificación del problema de estrés
7. Obtención de una comprensión más profunda: encuestas de estrés,.
8. Conducción de una encuesta sobre estrés
9. Interpretación de la información
10. ¿Qué hacer acerca de los temas importantes?
11. Niveles de intervención
12. Resumen. Glosario. Apéndice.
Editorial: Manual Moderno
ISBN: 9789707291317
Idioma: Español
Encuadernación: Rústica
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